Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad describe el tratamiento de los datos personales que recaba, utiliza, almacena y protege SINA, Sistemas e Ingeniería Aplicada, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Responsable del Tratamiento

Nombre: SINA, Sistemas e Ingeniería Aplicada.
Domicilio: Av. Huixquilucan 15, Col. Buenavista, Naucalpan, Estado de México, C.P. 53800.
Correo electrónico: info@sina-ti.com
Teléfono: 55 6384 0541

2. Finalidades del Tratamiento

Principales:

1.- Proveer sistemas de Telefonía, de Redes de Datos, de Seguridad, equipos de energía y de cómputo.

2.- Gestionar cotizaciones, órdenes de servicio, facturación y cobranza.

3.- Dar seguimiento a mantenimientos, garantías y soporte técnico.

Secundarias (previa autorización):

1.- Envío de boletines, promociones y encuestas de satisfacción.

2.- Estudios internos de mejora de productos y servicios.

3. Datos Personales que Recabamos

Identificación: nombre, RFC, fecha de nacimiento.

Contacto: domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y/o móvil.

Facturación: razón social, dirección fiscal, datos bancarios.

Datos técnicos: información de equipo instalado y configuraciones.

4. Transferencia de Datos

Sus datos podrán comunicarse a:

Empresas de mensajería y transporte, para entrega de equipos.

Instituciones bancarias, para procesar pagos electrónicos.

Autoridades competentes, en casos previstos por la ley.

En ningún caso compartiremos sus datos con terceros para fines distintos a los señalados sin su consentimiento expreso.

5. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para finalidades secundarias.

Para ejercer estos derechos o revocar autorizaciones, envíe su solicitud a info@sina-ti.com, indicando:

Nombre completo y medio de contacto.

Documento que acredite su identidad.

Descripción clara de los datos y la acción solicitada.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la Ley.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Podremos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales o de nuestros procesos.
La versión vigente se publicará en https://www.sina-ti.com/privacidad y se notificará a los titulares vía correo electrónico.

Si requiere más información sobre nuestras prácticas o desea presentar alguna queja, escríbanos a info@sina-ti.com.